7 ejercicios para impulsar la motivación

Los líderes pueden ayudar a sus empleados a encontrar un sentido y, para ello, Dave y Wendy Ulrich proponen en su libro The Why of Work cuatro categorías de motivación (percepción, realización, conexión y delegación de poder) distribuidas en dos dimensiones (el foco en el logro y el foco en las relaciones). El individuo que está más alineado con la percepción no se interesa mucho por los logros externos ni por las relaciones con los demás. Se vuelca más hacia el mundo de las ideas y la experiencia personal. Desde el punto de vista de la abundancia, se trata de una persona más reflexiva y creativa. Pero cuando nos encontramos con un nivel bajo de abundancia, este individuo puede convertirse en un empleado poco apasionado por su trabajo, que cumple con sus

obligaciones mínimas y sólo quiere estar en paz, alejado de los demás. Las personas ligadas a la realización encuentran sentido y propósito en la acción y en la ejecución de las tareas. En la versión abundante de esta categoría, tendremos a un empleado comprometido en la planificación de una estrategia de crecimiento. Pero, en la versión carente de significado, estas personas pueden ser crueles y moverse con la única meta de salir airosas a cualquier precio. Los empleados más próximos a la categoría conexión valoran más las relaciones con las personas. En contextos de abundancia, surge un buen profesional de la comunicación, o también un empleado que aprecia el trabajo en redes. Ambos crean sentido en la interacción con colegas y clientes. Cuando no hay significado, surge un individuo que depende excesivamente de la atención de los demás. Las personas que se ubican en la categoría delegación del poder sienten una gran necesidad de vincular su realización profesional con la ayuda a los demás. Desde la perspectiva de la abundancia, encontramos a un buen profesor, un líder religioso o político o un trabajador social. En la versión carente de significado surgen los autoritarios, los déspotas que imponen su voluntad en vez de compartir el poder. ¿Cómo puede usted, como líder, identificar y direccionar estos perfiles para crear un ambiente positivo? Los autores sugieren que traslade estos cuatro propósitos motivadores a su organización, en los siguientes cuatro niveles: 1 Conózcase a sí mismo y averigüe en qué perfil encaja. 2 Conozca a sus empleados, identifique sus perfiles. 3 Conozca a su organización, y pregúntese si está más próxima a la percepción, la realización, la conexión o la delegación de poder. 4 Involucre a su empresa en una iniciativa de responsabilidad social. Los autores proponen algunos ejercicios para ayudar al líder a identificar los perfiles, entre ellos: 1 Durante 20 minutos escriba en un papel lo que le venga a la mente, mientras describe cómo sería su vida de aquí a cinco años si sus sueños se realizaran. 2 Durante otros 20 minutos, haga lo mismo pensando en su empresa, en cómo estaría ella de aquí a cinco años si lo mejor ocurriera. 3 Analice lo que escribió y clasifique con la letra P (de percepción) las palabras o expresiones que utilizó para referirse a la creatividad, la imaginación, el equilibrio y la consideración por los demás. 4 Haga lo mismo con la letra R (realización) para las palabras referidas al planteo y logro de objetivos, el aprendizaje con el fin de mejorar, el desarrollo de habilidades, el ejercicio de la capacidad de adaptación como forma de seguir intentando una tarea de gran dificultad, y el reconocimiento por los logros obtenidos. 5 Haga lo mismo con la letra C (conexión) para las palabras que indiquen buenas relaciones con los demás y preocupación por pasar tiempo con la gente, profundizando vínculos y estableciendo cuidados y apoyos recíprocos. 6 Con la letra D (delegación de poder) clasifique las palabras que impliquen resolver problemas, hacer una diferencia, acompañar y capacitar a las personas, verlas alcanzar el éxito, brindar recursos o servicios a los demás, y ganar reconocimiento por una actitud socialmente responsable. 7 Cuente cuántas letras de cada categoría tiene. Puede darles más peso a los items que tengan mucho valor o en los que haya profundizado más. El resultado indicará su perfil y el de su empresa. Una vez que el líder toma conocimiento de aquello que motiva a sus empleados y a la organización en su conjunto, debe articular y armonizar las metas corporativas con esas motivaciones, de modo de buscar la satisfacción de los empleados, los accionistas y los clientes, junto con el cumplimiento de las tareas prioritarias para la organización.

Las 10 Claves Del Talento Según Tom Peters

En su libro ´Re-imagina: Talento´, este maestro del management reseña lo que él llama ´el kit de supervivencia de la marca personal´. He aquí los 10 atributos claves según el gurú. Tom Peters es lo que se conoce como un gurú, en todo lo amplio de esta palabra. Es uno de los más influyentes líderes en temas como innovación, creatividad, talento y "nueva" visión corporativa. En su libro "Re-imagina: Talento", este maestro del management reseña lo que él llama "el kit de supervivencia de la marca personal". He aquí los 10 atributos claves según el gurú. 1. PIENSA COMO EMPRENDEDOR Sé el jefe de tu propio espectáculo. Reinventa todas las actuaciones para asegurarte de que realmente realcen tu marca personal. Debes actualizar tu "historial", por lo menos, una vez al año. Imagínate como el CEO de "YO S.A.". Piensa que hoy sólo estás "prestado" a tu actual trabajo. 2. SÉ SIEMPRE UN "REMATADOR" Necesitas saber los pormenores de hacer dinero, sea en tu actual trabajo o como el CEO de "YO S.A.". Conoce los números y mantén la vista pegada en el balance. Aquí lo clave es que tu historial, en la práctica, consiste un 98% en "cerrar el trato". Como sabe un auténtico hombre de negocios, la vida es vender. "El buen intento" de cerrar una operación, en este caso, no es suficiente. 3. UTILIZA EL MARKETING Esto no significa poner un anuncio en una revista de alta circulación. El mundo de la marca personal está lejos del viejo mundo den el que permaneciste durante 20 años... en el departamento de crédito y cobranza. Ahora saltarás de proyecto en proyecto, trabajando con desconocidos. Tendrás que venderte de nuevo en cada actuación. Vende tu punto de vista. Vende lo que vales. Vende tu "YO S.A.". 4. PERSIGUE LA MAESTRÍA Ya no es suficiente ser bueno en lo que haces y saber las reglas del marketing y el networking. Necesitas ser condenadamente especial en algo de valor económico específico. En una palabra: necesitas exhibir una ¡verdadera maestría! Esto es mucho más que tener una capacitación distinta. Debes trabajar obsesivamente en tu "arte", como un artista o atleta de elite. 5. FOMENTA LA AMBIGÜEDAD Aunque la maestría es esencial, ni siquiera eso será suficiente en un mundo donde las auténticas categorías de pensamiento y de acción están errando y cayendo constantemente. Tan importante como la capacidad de hacer una cosa extremadamente bien, es la capacidad de hacer una docena de cosas a la vez. Todo está a nuestra disposición. Nadie sabe a qué demonios se dedica. Debes ser capaz no sólo de "ocuparte de ello", sino de fomentar realmente la ambigüedad. 6. RÍETE DE LAS GRANDES TONTERAS Cultiva el sentido del humor. Esto no significa saber contar chistes, sino tener la capacidad de reírte del fabuloso prototipo que se auto-destruye... y ocuparte inmediatamente de la próxima interpretación. En la actual y turbulenta era, tendremos que equivocarnos mucho más frecuente y embarazosamente que antes. Triunfarán las empresas que toleran o incluso celebran el fracaso. 7. CONFÍA EN LA TECNOLOGÍA No necesitas ser un experto en un paquete de software particular o saber programar. Pero debes apreciar instintivamente el hecho inequívoco de que Internet y todo lo que venga después pondrá boca abajo la empresa en un período de tiempo extraordinariamente corto. 8. PÓSTRATE ANTE EL JOVEN Muchos tendremos "apetito por la tecnología"... pero, ¿llegaremos a "captarla" verdaderamente? ¡Ni pensarlo! Por eso tenemos que rodearnos de jóvenes. Cada equipo de proyecto debe incluir al menos un joven: alguien que no necesite "reinventarse" porque nació, se crió y se licenció genéticamente en la nueva economía. 9. ALIMENTA TU RED La lealtad no está muerta y es más importante que nunca. Pero el eje de la lealtad ha girado 90 grados. La "lealtad antigua" era una lealtad vertical: a una jerarquía. Te agarrabas un escalón tras otro mientras escalabas una ladera vertical prescrita. La "nueva lealtad" es horizontal: a una especialidad o un sector. Lo que importa es lo que piensan de tu trabajo tus compañeros. Debes formar y gestionar deliberadamente una red cada vez mayor de contactos profesionales en tu campo. 10. CULTIVA LA PASIÓN POR LA RENOVACIÓN Hoy, un enfoque pasivo del perfeccionamiento profesional te dejará fuera de carrera. Revolucionar tu cartera de capacitaciones... al menos cada media docena de años, si no más a menudo, es ahora una necesidad de supervivencia mínima. Pregunta: ¿tienes un plan formal de renovación de la inversión? Y, si tienes uno, ¿es tan osado como demandan estos tiempos osados?

Nokia pondrá todo el DF en 3D dentro de mapas

En dos años, todos los rincones del Distrito Federal estarán en tercera dimensión (3D) en su sistema de mapas digitales Navteq, mismos que están disponibles en dispositivos móviles, especialmente todos los teléfonos celulares Nokia, así como para los clientes de uso comercial e industrial, adelantó a El Economista el director de la división Enterprise para Nokia Location &Commerce México, Javier Núñez. “Nokia está invirtiendo en nuevas tecnologías. Hoy en día puedes ver las principales ciudades del mundo en 3D y tenemos elementos como sitios turísticos, monumentos, o edificios importantes como la Bolsa Mexicana de Valores en México y en 24 meses será la totalidad de la ciudad”, explicó. Si bien Núñez evitó mencionar los montos de la inversión que requerirá este proyecto, el último reporte financiero de Nokia, al primer trimestre del 2012, revela que esta división a nivel global erogó 213 millones de euros para investigación y desarrollo, cuando en el mismo periodo del año previo el monto ascendió a los 241 millones de euros. “En la parte de los mapas, se está incrementando la cobertura geográfica, recorrer más veces todos los poblados, todas las carreteras del país, puntos turísticos”, dijo el directivo de Nokia. Hoy en día, acotó, los mapas Navteq, de Nokia, tienen una base de datos de un millón de puntos de interés en el país, con información en tiempo real del tráfico vehicular por las calles. A nivel global, la división enfocada a soluciones de geolocalización para el sector comercial de Nokia le generó ingresos por 277 millones de euros, es decir, casi el 4% del total de ventas logradas por la compañía finlandesa en el primer trimestre del 2012; Sin embargo, la división de desarrollo de mapas que entra en competencia directa con grandes como Google Map, le generó pérdidas por 94 millones de euros –el 7% de los 1,340 millones de euros perdidos por la compañía- aunque inferior a los 132 millones de un año antes. Los datos financieros para México son confidenciales, insistió Javier Núñez. Al ser cuestionado sobre a diferencia entre los mapas de código abierto como OpenStreet Maps, o rivales como Google Maps, el director de Enterprise para Nokia Location &Commerce México es tajante: “Hemos estado muchos años en el mercado mexicano –alrededor de 15 años, acota. Tenemos el mapa más exacto de la ciudad de México y la República mexicana (...) Una base sólida, un millón de puntos de interés entre bancos, farmacias, gasolineras, cajeros automáticos, y el diferencial es que recorremos todas las calles en México” Un equipo de GPS diferencial, van cubriendo calles, avenidas, callejones. Vamos verificando en campo todo el contenido que vamos a poner en el mapa. Es algo que los mapas de código abierto no tienen disponible”, aseguró. Navteq, adquirida por Nokia en el 2007 por 8,100 millones de euros, tiene 15 años desarrollando mapas de México, y desde hace un lustro cuenta con un equipo de desarrolladores locales. “Éramos alrededor de 40 personas, una inversión importante, oficina en la ciudad de México. Ahora somos un grupo de 320 personas dedicándonos a eso. La idea es tener el liderazgo en la parte de soluciones”, asegura. INDUSTRIA, SU FUERTE Según el director de la división Enterprise para Nokia Location &Commerce México, Javier Núñez, tienen una penetración del 95% en el segmento automotriz, y un 70% en las soluciones de localización y rastreo. “Tenemos 150 clientes corporativos, entre ellos PEMEX en el sector hidrocarburos, Fármacos Especializados en distribución y farmacéuticos, o MARS Chocolate (productores de marcas como M&M’s o Milky Way). También en el sector financiero, asegurador, los ajustadores; en el sector telecomunicaciones”, comentó. Las ventajas que los sistemas de geolocalización e información georreferenciada puede ser aprovechada desde estrategias de logística, distribución, control de la producción hasta para mercadotecnia. Navteq cuenta con una alianza con la firma tecnológica Oracle para hacer que sus mapas sean compatibles con formatos propios de los sistemas de esta compañía. Esta fue una razón por la que Grupo Fármacos Especializados llevó a optar por esta solución, explicó Carlos Flores Alcocer, vicepresidente de Planeación Estratégica y TI de la compañía mexicana. “Tenemos como plataforma toda la parte de transacciones del grupo de Oracle y Navteq es un socio estratégico. Con Navteq iniciamos a finales del 2010 para georreferenciar información relevante para nosotros, para tener localizables en términos de usuarios, proveedores, clientes (hospitales, consultorios, farmacias), fuerzas de ventas para sector público, farmacias”, comentó Flores Alcocer. El representante de Grupo Fármacos Especializados, conjuntar esta tecnología con estándares como RFID, para asegurar un mayor control de los productos, detectar robos o incluso evitar el desabasto de los medicamentos en los hospitales.

Salud emite recomendaciones por altas temperaturas

Las altas temperaturas son causantes de deshidratación y golpe de calor, razones por las que la Secretaría de Salud del Distrito Federal reitera las medidas preventivas que reducen riesgos y daños a la salud ante el clima cálido. La deshidratación está muy relacionada a la enfermedades diarreicas agudas; es una causa importante de demanda de atención médica y un factor de riesgo considerable de muerte, en caso de no recibir atención médica oportuna. Los síntomas son: sequedad de mucosas, hundimiento de globos oculares, taquicardia, disminución en el flujo de orina, pérdida de peso y cambios en la piel. Es importante beber suficientes líquidos como jugos naturales, aguas de frutas preparadas en casa y agua natural, especialmente si se realiza esfuerzo físico, así como evitar tomar bebidas alcohólicas y edulcorantes como refrescos pues se pierde más líquido. Para evitar las infecciones gastrointestinales se deben ingerir alimentos inmediatamente después de ser preparados, desinfectar frutas y verduras, utilizar agua potable, hervida o clorada; tomar muchos líquidos, lavarse las manos constantemente y no consumir alimentos en la vía pública. Si se presentan evacuaciones líquidas y numerosas (más de tres por hora), vómito, convulsiones, la persona está en letargo o inconsciente, muestra ausencia o disminución de ruidos intestinales o evacua con sangre, acuda de inmediato al médico o centro de salud más cercano. También se suele presentar el llamado golpe de calor que se manifiesta por la presencia de dolor de cabeza, temperatura corporal mayor a 40 grados centígrados, fatiga, piel seca y enrojecida, pulso rápido, delirio, hipertensión arterial, náuseas, vómito, somnolencia, espasmos musculares y en casos extremos convulsiones, coma y trastornos de conciencia. Para evitarlo se recomienda no hacer ejercicio extremo al aire libre o practicarlo durante las primeras horas del día o al atardecer y mantenerse en lugares frescos. No mantenga a los niños encerrados en autos y con las ventanas cerradas. Recuerde que los grupos más vulnerables son los menores de cinco años, adultos mayores y las personas que padecen enfermedades crónicas degenerativas como diabetes, insuficiencia respiratoria crónica, Enfermedad Pulmonar Obstructiva Crónica (EPOC), insuficiencia respiratoria crónica y personas que se encuentren bajo suministro de medicamentos o sustancias que contengan diuréticos, antihistamínicos y antiarrítmicos

Disney compra Marvel

The Walt Disney Company ha llegado a un acuerdo para fusionarse Marvel Entertainment en un intercambio de dinero en efectivo y acciones, según acaban de informar las dos compañías implicadas en una nota de prensa distribuida a las 9 de la mañana (hora de la costa este norteamericana, las 4 de la tarde en la Península Ibérica). Los términos del acuerdo se basan en los precios de las acciones a la hora del cierre de la sesión de bolsa del día 28 de agosto. Los accionistas de Marvel recibirán 30 dólares por acción en efectivo y aproximadamente 0'745 acciones de Disney por cada una que tengan de Marvel. En total, el coste de la adquisición ronda los 4.000 millones de dólares (más de 3 mil millones de euros). "La transacción combina la fuerte marca global de Marvel y su reconocida mundialmente biblioteca de personajes, entre los que están Iron Man, Spiderman, la Patrulla X, el Capitán América, Los Cuatro Fantásticos y Thor, con las capacidades creativas de Disney, ofreciendo un portafolio sin parangón de propiedades en el campo del entretenimiento, y una estructura de negocio que maximiza el valor de las propiedades creativas a lo largo de múltiples plataformas y territorios", ha dicho Robert A. Iger, presidente y director ejecutivo de The Walt Disney Company. "Ike Permutter y su equipo han hecho un impresionante trabajo al juntar ambas propiedades y han creado un valor significativo. Estamos encantados. Estamos encantados con traer todo este talento y valor a Disney." "Disney es el hogar perfecto para la fantástica librería de personajes de Marvel dada su probada habilidad de expandir la creación de contenido y los negocios de licencias", ha dicho Ike Permutter, director ejecitivo del consejo de Marvel. "Es una oportunidad sin parangón para que Marvel crezca a partir de su vibrante marca y sus personajes en propiedad, accediendo a la tremenda organización global de Disney y a su infraestructura en todo el mundo." Bajo este acuerdo, Disney obtiene la propiedad de Marvel, incluyendo sus más de 5.000 personajes. Permutter suprevisará las propiedades de Marvel y trabajará directamente con Disney en las líneas globales de negocio para construir e integrar más todavía las propiedades de Marvel.

Microsoft pierde batalla de patentes contra Motorola

Un tribunal de Mannheim decidió el miércoles que Microsoft infringió las patentes de Motorola Mobility y ordenó al fabricante de software retirar su popular consola Xbox 360 y su sistema operativo Windows 7 del mercado alemán. Sin embargo, Microsoft dijo que la decisión no suponía que sus productos fueran a ser retirados de las estanterías de las tiendas, porque un tribunal de distrito estadounidense en Seattle ha garantizado a Microsoft que no se aplique cualquier orden judicial alemana. "Motorola tiene prohibido actuar en base a la decisión de hoy (miércoles), y nuestro negocio en Alemania continuará tal y como es mientras apelamos esta decisión y nos dedicamos al asunto fundamental de la promesa rota de Motorola", dijo Microsoft en una respuesta a la decisión. El caso Mannheim está relacionado con otra guerra de patentes de mayor tamaño, librada por Apple, Microsoft y los fabricantes de teléfonos móviles que usan el software Android de Google, como Samsung. El juez alemán Holger Kircher dijo el miércoles que Microsoft había roto un acuerdo con Motorola Mobility, que está en proceso de ser adquirida por Google, en el uso de cierto software de compresión de video en productos como Windows 7 y Xbox. Pero tras las quejas de Microsoft y Apple, las autoridades de la competencia de la Unión Europea han abierto dos investigaciones formales respecto de si Motorola ha estado cobrando en exceso por el uso de sus patentes en productos rivales. Las compañías tecnológicas han invertido miles de millones de dólares en comprar carteras de patentes que puedan usar defensiva u ofensivamente contra los rivales. La semana pasada, un juez de la Comisión Internacional de Comercio dijo también que Microsoft infringió las patentes de tecnología de Motorola Mobility usadas en la conexión inalámbrica a internet de la Xbox y las funciones de compresión de vídeo. POCO IMPACTO Sin embargo, se espera que la decisión del miércoles tenga poco impacto en las operaciones de distribución europeas de Microsoft ya que ha trasladado su centro regional de distribución de software a Holanda, por los efectos adversos que podía originar el juicio de patentes. Alemania se ha convertido en los últimos meses en terreno de la batalla global entre los fabricantes de teléfonos móviles, dispositivos informáticos y software operativo, mientras que las acciones judiciales allí han demostrado ser relativamente baratas y más rápidas que en otras jurisdicciones. JSO

Reingeniería para el futuro

Autor de clásicos de negocios como Reengineering the Corporation y Reengineering Management, Jim Champy ha desafiado el concepto de management por más de dos décadas. Se sentó con WOBI para una entrevista exclusiva en la que habló sobre cómo sus teorías han desarrollado con el correr del tiempo los pilares del buen management, y cómo se las puede implementar para crear una compañía que perdure. Comparando el principio de los ‘90s, momento en que escribiste el clásico Reengineering the Corporation, con la actualidad, ves la necesidad de un nuevo management y estilos de liderazgo? Yo diría que hay mucho del management que no ha cambiado en términos de principios y fundamentos. El clásico de Peter Drucker Management de mediados de 1950 establece principios que aún son válidos. En lo que veo cambios es en la naturaleza de los negocios y eso es en lo que deberíamos concentrarnos. Los negocios son dispersos, y tenemos empresas realmente globales que son gestionadas de formas muy diferentes, pero los principios permanecen. ¿Cuáles son esos pilares fundamentales del buen management que no han cambiado en las décadas pasadas? Comencemos por las personas, la necesidad de inspirar a las personas y construir el potencial humano; la necesidad de que tu gente esté al frente, interactuando con los clientes y siendo capaz de responder a sus necesidades. Otro pilar tiene que ver con la estructura y la importancia de no dejar que la jerarquía se interponga en lo que ofreces a los clientes. Foco, la necesidad de mantenerse enfocado en la industria que conoces y entiendes. Por ejemplo, ves compañías como Google, una empresa extraordinaria que creen que pueden ser todo para todas las personas, malgastando sus inversiones en áreas que no conocen. Creo que los ejecutivos de Google deberían concentrarse en los mercados que conocen. Estos son todos principios básicos que no han cambiado con las nuevas tecnologías y la globalización. Aplicas la teoría de supervivencia de Darwin a las compañías. ¿Podrías explicar esa comparación? Creo que en el sentido Darwiniano las compañías tienen que crecer y cambiar con el tiempo, tienen que adaptarse a mercados y no convertirse en una víctima de su propio éxito. Tal vez tienes un modelo de negocios que genera ganancias, pero puedes ver en el horizonte un nuevo modelo que amenazará tu forma de operar. ¡Entonces no tardes en cambiar! Soy un gran admirador de Microsoft, pero piensa cuánto tiempo les ha llevado adaptarse en una industria llena de cambios con mercados y servicios gratuitos. Microsoft tiene un modelo de negocios basado en licencias en un mundo donde todo es gratuito. Las compañías más exitosas deben aprender a adaptarse y cambiar o no estarán con nosotros por mucho tiempo. La tecnología está haciendo que los cambios sucedan más rápido que nunca. ¿Cuáles son las claves para tomar decisiones estratégicas de forma rápida? Vuelvo a la intuición. Debes sentir lo que está sucediendo en el mercado, cómo adaptarte y leer al consumidor. En mi libro Inspire escribí sobre la necesidad de entender no sólo lo que el consumidor quiere, sino también lo que valoran. Las compañías que se relacionan íntimamente con el valor que ofrecen a sus consumidores tienden a adaptarse más rápido. Un ejemplo es Honest Tea, una compañía tan auténtica que los clientes se alinean con sus valores. Ellos desarrollan productos saludables, tratan con los proveedores y generan oportunidades para ellos, y al hacerlo crean una relación con los consumidores basada en el valor. Acércate a lo que tus clientes realmente quieren y lo que realmente valoran. ¿De dónde viene la autenticidad y cómo puede ser implementada en la compañía? Hay dos cosas que debes hacer: primero debes salir y recorrer el Mercado. Sal de tu oficina, observa y experimenta lo que los consumidores experimentan y lo que valoran. Luego vuelve a tu oficina y sé muy articulado y analítico acerca de los valores de tu organización y cómo se reflejan en el comportamiento, mirando el contenido de tus productos para asegurarte que refleje esos valores. Para ser auténtico debes esforzarte contra la realidad de tu performance, y lo verdadero que hay en ella, lo que puede ser muy doloroso para las instituciones que existen desde hace mucho tiempo. Se trata de entender los verdaderos valores de tu compañía, y luego darse cuenta de cómo y dónde implementar el cambio. En tu libro más reciente, Deliver, te enfocas en el arte de la ejecución. ¿Cuáles son las claves? Primero debes preguntarte muy fuerte preguntas acerca de por qué funcionas, y si agregas valor, porque hay mucho de lo que se hace que es improductivo. La investigación realizada para el libro muestra compañías que están siendo innovadoras. Y alcanzaron eso porque se preguntaron acerca de cómo trabajan, dejaron de invertir recursos en lo improductivo y se enfocaron en la innovación. Otro punto importante de la ejecución es ver si puedes elevar tu organización a lo que llamo un sentido de propósito más alto. El foco de tu gente puede hacer la diferencia en cómo ejecutas. Fuente: http://www.wobi.com/es/blog/autenticidad/reingenier%C3%AD-para-el-futuro

Marketing creativo para PyMEs

Por Martin Lindstrom Es posible que Wal-Mart irrumpa en su vecindario con los precios más bajos, pero hay algo que no podrá arrebatarle: su historia. Las experiencias de tres pequeños negocios podrían ayudarlo a superar a los competidores más grandes. Cualquier empresa puede reconvertirse a partir de una idea simple. Un branding y una comunicación eficaces no necesariamente cuestan una fortuna. Requieren, eso sí, de abundante pensamiento creativo, habilidad para contar historias y, por supuesto, un desempeño y un servicio impecables. Lo que sigue son tres casos reales que encontraron soluciones creativas para sus problemas de marketing. “Fritz, el de los frescos” Después de ver cómo el dueño de la verdulería de mi barrio iba perdiendo día a día su negocio a manos de la gran cadena que se había instalado calle abajo, le sugerí que modificara la señalización. “¿Por qué?”, me preguntó. “No hay mucho que se pueda cobrar por una manzana cuando uno tiene un Wal-Mart cerca que la ofrece a la mitad del precio.” Entonces le pedí que me explicara la diferencia entre sus manzanas y las de Wal-Mart. Me dijo que él se levantaba todos los días a las cuatro de la mañana para ir al mercado, donde elegía una por una las frutas que vendería en su tienda. A las ocho estaba de regreso, a tiempo para abrir el local. “El mío es el mejor producto y, por lejos, el más fresco”, señaló. Muy bien, pero ¿lo sabía alguien más? El hecho es que nunca le había comunicado al vecindario que sus productos eran los más frescos. Por lo tanto, le pedí que al día siguiente tomara fotografías de las frutas y verduras en el momento de comprarlas. Una instantánea de cada compra. Al otro día llegué a la tienda con un montón de tarjetas pequeñas y un marcador negro. Mientras me mostraba lo que había en cada foto, anoté la fecha y hora de la compra en una tarjeta, y añadí un breve comentario. “Bananas: Extra dulces, directamente del mercado, a las 6:24 de hoy.” “Limones: Los más jugosos, comprados a las 5:24 de hoy.” “Manzanas: Las más frescas y crujientes; hoy, a las 5:45.” Su negocio cambió, y hoy el barrio lo conoce como “Fritz, el de los frescos”, lo que no es una casualidad. Bajo el actual clima económico, sólo en una fantasía de Hollywood los clientes fluyen masivamente hacia un comercio recién inaugurado. La realidad es que los emprendedores necesitan ser genios del marketing, expertos en medios sociales, maestros en relaciones públicas y hábiles negociadores, además de poderosos vendedores. Dada esta combinación sobrehumana de capacidades requeridas, no puede sorprendernos que cada año más de 500.000 tiendas de barrio se vean obligadas a cerrar. De acuerdo con las estadísticas de la Administración de Pequeños Negocios de los Estados Unidos, esta cifra está creciendo a un ritmo alarmante. Las antorchas de Nadia Unos meses atrás ocupé el lugar habitual en mi restaurante favorito, en las afueras de Zurich. Nadia, su muy carismática propietaria, me recibió con una expresión de preocupación. Parecía no haber dormido en días. Y en efecto, así era. Me comentó que el restaurante estaba en problemas. Ella se había retrasado con los pagos y los proveedores la amenazaban con interrumpir las entregas. Una pareja mayor sentada en un rincón junto a la entrada y yo, éramos los únicos comensales. De no mediar una intervención divina, sería otro restaurante de barrio a punto de desaparecer. Yo había sido testigo de muchas situaciones como ésta, y secretamente me había convertido en una suerte de Gordon Ramsey (celebridad de la gastronomía en el Reino Unido); había adquirido el hobby de rescatar marcas singulares que corrían el riesgo de hundirse en menos de lo que se tarda en decir “Titanic”. Hacía años que iba al restaurante de Nadia. La comida era riquísima, el ambiente no podía ser más agradable y el servicio era magnífico. Entonces, ¿dónde estaban los clientes? Esa noche, camino a casa, noté que la calle del restaurante era bastante oscura y tranquila. De hecho, el local de Nadia estaba en el extremo más silencioso de una calle de por sí apagada. No había luces de bienvenida que atrajeran a la gente; lo opuesto a las luces llamativas e invitantes de Las Vegas, que atrapan las miradas de quienes inundan sus calles. Se me ocurrió que el restaurante de Nadia necesitaba, precisamente, un cartel luminoso y atrayente que invitara a la gente a entrar. Tal vez algunas antorchas encendidas fueran suficientes. Durante la investigación para Buyology descubrí que tenemos una conexión con el fuego: primero nos llama la atención, luego nos genera una sensación de respeto, seguida por un sentimiento de celebración. Es una combinación de respuestas que nos obliga a ponernos en guardia, a estar atentos para luego actuar. ¿Podía ser ésta la respuesta al problema de Nadia? No costaba nada intentarlo. Al día siguiente me puse en camino con un equipo para darle vida al restaurante con unas antorchas llameantes. Mientras permanecía allí, observé que una pareja joven se detuvo, le echó una mirada al menú y luego se fue. Unos minutos después, dos hombres hicieron lo mismo: se detuvieron, examinaron el menú y siguieron de largo. Yo estaba perplejo. ¿Cuál era el problema? Se me ocurrió que quizás había poca luz para leerlo. En media hora, iluminamos el menú con un artefacto a pilas. Esa noche, el restaurante estuvo sorprendentemente lleno. Y siguió estándolo desde entonces. Paul, el plomero que se deshizo de la competencia Al término de una charla que di en Australia, un plomero se me acercó en busca de asesoramiento. Le sugerí que invirtiera US$ 500 en publicidad radial, pero que no recurriera a los habituales comerciales de TV. Le dije que preparara un IMPORTANTE MENSAJE DE PAUL, EL PLOMERO, prometiéndoles a los oyentes una etiqueta autoadhesiva para colocar en cualquier artefacto susceptible de trabajos de plomería, como garantía de que les efectuaría un 50 por ciento de descuento en una futura reparación. Pero sólo obtendrían la etiqueta si tomaban las Páginas Amarillas (¡esto pasó hace 10 años!), arrancaban las hojas de la sección “plomeros” y las enviaban por correo. Desde entonces no ha dejado de expandirse y tiene más de 200 empleados. Entonces, lector, ¿qué está frenando a su negocio? Me animaría a decir que nada, aunque quizás le falte un poco de imaginación y de coraje, y —lo más importante— entender que el marketing no tiene por qué costar una fortuna. Fuente: http://www.wobi.com/es/blog/marketing/marketing-creativo-para-pymes

Apple y Amazon, dos titanes que batallan por liderar el e-book

La guerra que mantienen Apple y Amazon por el negocio de los e-books se recrudece. Ambos titanes tecnológicos quieren dominar la industria editorial y todo apunta que la batalla será larga y difícil. La demanda presentada por el Departamento de Justicia de Estados Unidos la semana pasada contra Apple y cinco de las principales editoriales de ese país por fijar el precio de los libros electrónicos es sólo una de las múltiples batallas que les tocará librar. Una demanda, por otro lado, que “tuvo un tono triunfalista” para muchos, pero que “muestra una visión más bien estrecha de lo que está pasando en la industria del e-book”, según The Economist. Para entender qué está pasando, hay que remontarse al 2007, dice Javier Celaya, socio fundador del portal cultural Dosdoce.com. Entonces, Amazon reinaba en este mercado, gracias a su lector Kindle. En EU no existe ley de precio fijo para vender libros como en Europa y ello permitió a Amazon bajar el precio de sus e-books al famoso 9,99 dólares “y vender libros a pérdida, pues la empresa entonces cobraba por su Kindle casi 400 dólares, no los 99 de ahora, y lo hacía para ganar cuota de mercado”, añade. Una política que permitió a Amazon mantener a raya a otros competidores y establecer casi un monopolio, pero que desató el temor de editores, que entendieron que suponía devaluar el valor de su producto. “Al sector le preocupó el poder de Amazon, pues podría marcar reglas que dejaran fuera a algunos de ellos”, continúa Celaya. Así pues, cuando apareció en el 2010 Apple en escena con su primer iPad (que permitía leer libros), muchos editores vieron una salida. “Apple tenía que romper la baraja si quería competir con Amazon y, al parecer, tuvieron conversaciones con las principales editoriales para establecer el modelo de agencia en el sector, donde el editor fija el precio y el punto de venta no lo puede tocar y a cambio recibe 30 por ciento”. Un modelo similar al que tenemos en España; aunque aquí es por ley y no por un acuerdo privado, como sostiene el Departamento de Justicia de EU. Amazon reaccionó quitando libros de Macmillan, aunque una revuelta de clientes le hizo dar marcha atrás. Ahora, la justicia de EU basa su demanda no sólo en que hubo un cártel entre Apple y editoriales, sino que entre ellas establecieron una cláusula que obligaba al resto de plataformas a aceptar el modelo de agencia. Sostienen que el acuerdo dejaba fuera a las editoriales pequeñas, provocando una situación de competencia desleal. Apple negó haber cerrado algún pacto con los editores y defendió que el lanzamiento de la iBookstore en el 2010 “fomentó la innovación y la competencia, rompiendo el monopolio de Amazon”. El consejero delegado de Macmillan envió una carta a los autores, ilustradores y agentes donde aseguraba que su editorial no actuó ilegalmente. “Cambiamos el modelo para apoyar un mercado abierto y competitivo y funcionó”. Tres de las editoriales demandadas han firmado un acuerdo y han pagado más de 50 millones de dólares a la justicia de EU. Pero ¿qué va a pasar ahora? “El sector editorial vuelve a estar preocupado. Temen que al quitar el modelo de agencia, Amazon vuelva a aplicar su política agresiva de precios, incurriendo en pérdidas y obligue a unas reglas de juego que o aceptas o te quedas fuera”, destaca Celaya. Hoy, entre 15% y 20% de las ventas de las grandes editoriales de Estados Unidos es en formato digital y Amazon vende allí 62% de los lectores de libros digitales y 14% de las tabletas, según Pew Research Centre. CONSECUENCIAS La guerra Apple-Amazon tendrá consecuencias. “Apple deberá plantearse rebajar el precio de su iPad si quiere competir con Kindle Fire. Hasta ahora, Apple fija el precio de sus iPhone e iPad y no permite descuentos en ellos porque tiene los contenidos como escudo protector de sus márgenes. Pero esto cambia”, sostiene Celaya. Aunque, a priori, todo apunta que este duelo entre ambos gigantes tecnológicos se traducirá en una rebaja de precios en libros y lectores y tabletas que beneficiará al usuario, The Economist asegura que “los lectores no serán los ganadores finales”. “Inicialmente, los consumidores saldrán ganando, pero no a medio y largo plazo, porque sólo Amazon y Apple tienen músculo financiero para vender durante varios años libros a pérdida y nos quedaremos sólo con dos puntos de venta. Un duopolio que tratará de imponer sus reglas”, alerta Celaya, que no descarta que estas dos empresas hagan lobby en Bruselas para intentar cambiar las leyes de precio fijo existentes en varios países europeos. Para este experto, una de las consecuencias del fin del modelo de agencia en Estados Unidos es que las editoriales tomarán la iniciativa de crear plataformas de e-commerce para vender directamente sus libros con el fin de contrarrestar la dependencia actual que tienen del canal. LA REBELIÓN DE HARRY POTTER Algunos autores han plantado ya cara al sistema de comercialización del libro electrónico impuesto por los gigantes y se han revelado a Amazon, a Apple y a otras plataformas de peso. Es el caso de la autora de Harry Potter, J. K. Rowling, que ha creado la tienda de Pottermore, donde no sólo vende sus libros en todos los formatos digitales, sino que además su aspiración es crear una comunidad alrededor de sus contenidos. Otra de las innovaciones de Rowling es la posibilidad de descargar hasta ocho copias digitales de cada libro, ya sea para utilizarlas en un dispositivo o para prestarlas. La licencia de préstamos durará hasta cinco años. “Más allá de las ventas incurridas a través de estas plataformas de venta on line de libros, el verdadero valor añadido de la venta directa es el conocimiento directo de tu cliente y su comportamiento en el proceso de compra, así como el análisis del consumo de tus productos y servicios”, asegura Javier Celaya, que está convencido de que las editoriales van a pensar más en la venta directa “porque están viendo que el canal les puede terminar ahogando”. Fuente: http://www.economista.com.mx/entretenimiento/2012/04/16/apple-amazon-dos-titanes-que-batallan-liderar-e-book

#FollowFriday

#FollowFriday: Despierte el interés de su comunidad con la estela de un buen #FF Para el Community Manager, no existen palabras para describir la sensación de regocijo que inunda el alma y el cerebro cuando se recibe la mayor orden de honor que puede otorgarse en la alta corte de Twitter. Se trata desde luego del ‘Follow Friday’ o ‘#FF’, popular sistema de hashtags a través del cual se recomienda a los seguidores seguir a un determinado usuario o marca en la red; una sencilla, gratuita y efectiva carta de recomendación emitida en 140 caracteres, cuyo impacto sobre la comunidad o imagen del negocio puede ser sorprendentemente positivo si se maneja con acierto. A continuación, comparto algunas recomendaciones claves para la creación de #FF efectivos. Evita generar ‘spam’, la idea es ‘enganchar’ no ‘acosar’. Al momento de otorgar los preciados #FFs no lo haga de forma excesiva, ni al azar. Recomiende a aquellos usuarios o cuentas de organizaciones que representen un valor (tangible o intangible) para su marca, bien sea por la calidad de los contenidos que esa cuenta emite, contenidos que a su vez usted usualmente comparte con sus seguidores despertando reacciones positivas, o por tratarse de un aliado importante para su empresa, cuya imagen propia le ayude a fortalecer algún aspecto en particular dentro de su espectro de elementos a reforzar, recuerde que “El que a buen árbol se arrima, buena sombra lo cobija”. Tómese el tiempo para dar #FFs más personalizados. Recomendar a tres o cuatro cuentas diferentes en un solo tweet confunde y le resta coherencia al mensaje de respaldo que desea transmitir, además da la impresión de que la recomendación no corresponde a un acto concienzudo por parte de la marca sino que es producto del azar o de un sistema automático de #FFs, a menos que correspondan a usuarios de una misma área o sector, por ejemplo: “#FF a @*****, @------- y @?????, los mejores canales deportivos de la ciudad, excelente información 24 horas del día!”. En este caso, agrúpelos en cápsulas no mayores a 3 o 4 usuarios y sea creativo en la recomendación. Brinde una breve descripción de su opinión sobre el usuario que menciona, ¿por qué lo recomienda? ¿es compatible y coherente con los gustos de sus seguidores? Nuevamente, sea coherente. En la medida de los posible, recomiende personas con tweets de alto impacto, ya que una respuesta (reply) o un retweet de una cuenta de alto impacto le generará mayor ROI (seguidores, RT, favoritos, etc.) Sea agradecido y recíproco. Si una cuenta que comparte normalmente tweets útiles e interesantes que mencionan su marca o negocio lo recomienda, es prudente buscar la forma de devolverle el favor. Busque un motivo válido para “recomendarlo de vuelta” sin poner en peligro la imagen de su organización ni el nombre de su empresa. De igual forma, premie a los usuarios más interactivos y fieles a la marca dentro de la comunidad a través de sistemas como top 5 o “seguidores más activos de la semana”, aclaré sin embargo por qué los está recomendando para evitar el camino de la desinformación. Mantenga la actitud multimedia. En la medida de lo posible, añada recursos y elementos que puedan enriquecer la experiencia del #FollowFriday para ambos, seguidores y recomendados. Vínculos o enlaces hacia sus sitios web, imágenes, videos, infografías, son algunos de los elementos adicionales que debe considerar al momento de otorgar un #FF que deje a los usuarios con la boca abierta. Emplee hashtags pero no abuse de ellos. Dependiendo del caso, emplear hashtags originales y creativos para despertar mayor interés en sus seguidores y llevar su mensaje a un mayor número de receptores, puede resultar ser una estrategia eficiente. Sin embargo, evite saturar su mensaje con signos de numeral en las palabras de menor peso, recuerde que después de todo solo cuenta con 140 caracteres. Se trata de una relación. Sea detallista, riéguela y cultívela. Como en toda relación, es vital mantener una comunicación constante basada en el respeto, el apoyo y la cooperación. Si dos marcas que normalmente se ignoran en la red, comienzan repentinamente a recomendarse una a otra por algún convenio comercial o intereses económicos, los usuarios de ambas comunidades lo notarán y probablemente el efecto no será el esperado, ya que está matizado por la artificialidad o conveniencia de la relación.

Coca-Cola y Pepsi alteran sus recetas para evitar ser “riesgo de cáncer”

Las gaseosas Coca Cola y Pepsi alteraron sus recetas para evitar tener que advertir sobre el riesgo de cáncer en sus productos.

La nueva receta para colorante de caramelo en las bebidas tiene menos 4-mitilimidazol, un componente que el estado de California ha añadido a su lista de sustancias cancerígenas.

El cambio ya ha sido introducido en la producción dirigida a este estado, pero las compañías aseguran que extenderlo a todo el país favorecerá la eficiencia en la producción.

“Aunque creemos que no hay ningún riesgo para la salud pública que justifique el cambio, pedimos a nuestros proveedores que tomasen esta medida para que nuestros productos no estuviesen sujetos a los requerimientos de una alerta científica sin fundamento”, dijo Diana Garza-Ciarlante, representante de Coca-Cola.

Apple, la compañía más admirada del mundo: Fortune

La revista estadounidense Fortune condecoró a la compañia tecnológica Apple como la compañía más admirada del mundo en un ranking de 50 empresas, según datos de 2011.

La publicación, que valoró con 8.42 puntos a la compañía de la manzana, aseguró que ésta supo sobreponerse a la partida de Steve Jobs.

"Bajo la dirección de nuevo CEO, Tim Cook, Apple sigue prosperando", indicó Fortune en su página web.

Entre los aspectos que favorecieron esta posición, están los ingresos anuales de la compañía de 108 millones de dólares, impulsados por un aumento del 81% en las ventas del iPhone y un aumento 334% en las ventas del iPad.

En la lista de compañías admirables, le sigue Google con 7.74 y en tercer lugar Amazon con 7.45 puntos.

Los lugares siguen son ocupados por:

Cocacola (4)
IBM (5)
FedEx (6)
Berkshire Hathaway (7)
Starbucks (8)
Procter & Gamble (9)
Southwest Airlines (10)

Preparan políticas de largo plazo en energía

La Estrategia Nacional de Energía (ENE) 2012 será turnada al Congreso a más tardar el 29 de febrero, como lo establece la ley e informó el secretario de Energía, Jordy Herrera, quien aseguró que con visión al 2026 se planteará diversificar la canasta de generación con energías renovables e incluir un tratamiento especial para el gas.

Dicho documento, que deberá ser ratificado en un lapso menor a 30 días hábiles, surgió de las reformas al sector energético en el 2008, cuando se planteó la urgencia de homologar las visiones al respecto en todos los ámbitos de gobierno.

Su elaboración se fundamenta en la sección I del artículo 33 de la Ley Orgánica de la Administración Pública Federal que dice: “Corresponde a Secretaría de Energía (Sener) establecer y conducir la política energética del país y supervisar su cumplimiento con prioridad en la seguridad y diversificación energéticas”.

Todo ello, publica Sener, debe hacerse planteando el ahorro energético y la seguridad del medio ambiente, para lo cual podrá tomar todos los instrumentos e investigaciones a su alcance.

“El Ejecutivo federal enviará al Congreso en el mes de febrero de cada año, para su ratificación en un plazo máximo de 30 días hábiles, la Estrategia Nacional de Energía con un horizonte a 15 años, elaborada con la participación del Consejo Nacional de Energía”, arguye en el último párrafo de la fracción VI del artículo 33 de la misma ley.

La primera ENE fue publicada en el 2010, en la que con una visión al 2024 se establecieron tres ejes principales: seguridad energética, sustentabilidad ambiental y eficiencia económica y productiva; en el 2011, la ENE no fue ratificada por el Senado, con el argumento de que carecía de información específica acerca de renovables, principalmente.

PIDEN TRATAMIENTO PARA GAS

Para la nueva ENE, el presidente de la Comisión de Energía del Senado, Francisco Labastida, ha solicitado que además del desglose de los planes de crecimiento en energías como la eólica y la solar, se incluya un proyecto para gas shale ligado al plan de gasoductos que ha planteado el Ejecutivo.

Otro factor a considerarse, según especialistas, es la potencial internacionalización de Petróleos Mexicanos, proceso en el que se acumula un atraso de 70 años y representa un costo de oportunidad, ya que la paraestatal se priva de adquirir nueva experiencia, de sacarle provecho a la que ya tiene y de obtener beneficios financieros adicionales.

ELECTRICIDAD Y GAS SHALE, HECHOS ACTUALES

62,000 megawatts es la capacidad instalada de generación eléctrica nacional.

75% se genera a través de combustibles fósiles (gas, carbón y combustóleo, principalmente).

16% se genera por la vía hidroeléctrica.

4.5% se produce por la vía nuclear.

2.5% se produce a través de fuentes geotérmicas.

2% de la generación corresponde a la energía eólica.

0.05% es energía solar fotovoltaica.

$90,000 millones fue el subsidio a la electricidad en el 2011 con la canasta actual.

EÓLICA

520 megawatts de energía eólica se generan actualmente.

374 aerogeneradores hay en Oaxaca.

12 consorcios, más la CFE, tienen contratos para generar energía eólica desde Oaxaca.

5,000 millones de dólares se han invertido en el Istmo de Tehuantepec.

SOLAR

4.5 megawatts de energía fotovoltaica hay instalados al 2011.

50 millones de dólares se han invertido en energía fotovoltaica.

GAS SHALE

681 billones de pies cúbicos es la reserva prospectiva de gas shale en México.

60 años podría aumentar la reserva nacional de gas con el tipo shale.

$65,000 millones es el costo máximo con el que un pozo de gas shale puede ser rentable.

$150,000 millones costó el primer pozo productor de gas shale: Emergente 1.

4.5 millones de galones de agua dulce se ocupan para explotar un pozo.

175 pozos perforará Pemex en los próximos tres años.

Cambiar billetes por dinero electrónico

El dinero en efectivo, ya sea en billetes o monedas, nos ayuda a mantener ese pensamiento mágico. Es real en la medida que uno puede sostenerlo, olerlo y quiera lavarse las manos después de manipularlo. A través de su uso en forma de efectivo, llegamos a entender la poderosa tecnología de la civilización que representa el dinero.

En la economía moderna no hay ateos. Puede que alguien no tenga a Dios o a Buda en su vida, pero sí tendrá mucha fe... en el dinero. No me refiero a la adoración del dinero en el sentido de que la codicia es algo bueno, sino a la fe en su valor. Su confianza en él depende de la de todos los demás, lo que significa que nuestra fe en el valor del dinero es finalmente sobre la confianza mutua, o por lo menos una alucinación compartida.
Pero, ¿necesitamos todavía el efectivo? En una época en la que los libros, películas y música transmutan su forma de átomos a bits, los billetes y las cada vez más costosas monedas metálicas se ven como objetos de una historia análoga. Últimamente, pareciera que las únicas personas que llevan dinero en efectivo son los aspirantes a terroristas, funcionarios gubernamentales corruptos, narcotraficantes, ladrones de bancos, evasores de impuestos, falsificadores y jóvenes ricos que compran sus bolsitas de marihuana en la universidad.
A pesar de que las predicciones sobre el fin del efectivo son tan antiguas como las tarjetas de créditos, una serie de acontecimientos conspira contra el dinero físico como nunca antes: la desconfianza en las monedas nacionales, nuevas herramientas de pago, la ansiedad acerca de la deuda pública, el triunfo de los teléfonos celulares, monedas alternativas innovadoras, las preocupaciones medioambientales y una creciente evidencia de que el dinero en efectivo es más perjudicial para los miles de millones de personas que no lo tienen en abundancia.
Cuanto más pobre sea alguien, mayores se vuelven los costos y riesgos de tener dinero en efectivo. Cualquier conocido podría pedirle dinero prestado o robarle los ahorros duramente ganados. O también, un incendio o desastre natural podría terminar con sus escasas reservas de efectivo. Y puede que tenga que viajar horas o días a zonas rurales para entregar o recibir el dinero en efectivo de un pariente.
En las grandes ciudades, el dinero, en su mayor parte, ya se ha convertido en forma de unos y ceros en alguna computadora remota. Si por casualidad necesita dinero en efectivo, puede ir al cajero automático más cercano. De lo contrario, utiliza una tarjeta de crédito o débito, o tal vez alguna nueva tecnología, como Google Wallet o PayPal Mobile.
Mientras que nosotros podemos saltar del dinero en papel al electrónico a nuestro antojo, los pobres están atrapados con el efectivo. El problema es que nunca ha sido rentable poner sucursales bancarias en los barrios o los pueblos donde viven los pobres.
Teniendo en cuenta que los teléfonos están en todas partes, la tecnología móvil se está promocionando como una solución para ofrecer servicios financieros a los cerca de 1.000 millones de personas en el mundo que ya poseen un teléfono celular, pero no una cuenta bancaria. Los modelos varían, pero, en esencia, el dinero móvil es el almacenamiento electrónico o la transferencia de valores a través del teléfono. Para la banca móvil, la idea es hacer posible que casi cualquier persona abra y use una cuenta de ahorros de bajo costo y haga transacciones a través de una red de comerciantes asociados. Promotores como el Banco Mundial y la Fundación Gates ya están invirtiendo fuertemente en esta área.
Otra innovación prometedora es la que tiene que ver con la NFC (por Near Field Communication), una tecnología de comunicación inalámbrica. Con una pequeña antena dentro de un dispositivo digital, como un teléfono móvil, se puede transmitir la información de pago hacia un lector o el teléfono móvil de otra persona. Se espera que para 2014, las transacciones realizadas a través de conexiones inalámbricas de teléfonos alcancen un total de US$1,13 billones (millones de millones) en todo el mundo.
El golpe final podría venir también de innovadores de divisas. Las monedas alternativas son sorprendentemente comunes y van mucho más allá de los clásicos ejemplos como los billetes de Disney (utilizados en sus parques de diversiones) y las millas de aerolíneas. Hoy en día hay versiones locales en distintos lugares de EE.UU., como Ithaca, estado de Nueva York, y BerkShare, en Massachusetts, y otras en línea, como los créditos de Facebook.
¿Es posible que mañana, o en cinco años, tiremos el efectivo a la basura? No. La actividad económica que depende de él aún es significativa. El efectivo es útil si su niñera no acepta PayPal o si quiere comer en un pequeño restaurante que sólo acepta efectivo.
La idea no es hacer la vida más difícil para aquellos que dependen de transacciones modestas, es examinar el efectivo ya que ha pasado siglos sin ser ni siquiera blanco de críticas. Una mirada en detalle a la larga historia del dinero en efectivo, sus costos actuales y la inundación de las tecnologías emergentes sugiere que puede que estemos al borde de una revolución monetaria.
(The Wall Street Journal)

Rescate a Grecia enfrenta prueba de fuego

Bruselas.- Los ministros de Finanzas de la zona euro deben aprobar un segundo rescate para Grecia durante un encuentro el lunes, a fin de dejar atrás meses de incertidumbre que han remecido al bloque monetario, aunque aún queda trabajo pendiente para que las cifras sumen.

No obstante, diplomáticos y economistas no esperan que el rescate financiero logre resolver los problemas económicos de Grecia. La solución al tema de deuda podría tomar una década o más, una oscura perspectiva que llevó a miles de griegos a salir nuevamente a las calles para protestar contra las medidas de austeridad el domingo.

El ministro de Finanzas de Francia, Francois Baroin, dijo que todos los elementos estaban en su lugar para llegar a un acuerdo y el ministro de Finanzas de Grecia, Evangelos Venizelos, se manifestó confiado en que habría un acuerdo. Los ministros de Finanzas se reunirán cerca de las 1500 GMT.

Los ministros de la zona euro necesitan acordar nuevas medidas para que el financiamiento sea efectivo, dado el empeoramiento del estado de la economía griega. Pero dicen que un acuerdo el lunes ayudará a reestructurar las gigantescas deudas de Atenas, poner al país en un camino financiero más estable y mantenerlo dentro de la zona euro de 17 países.

Funcionarios de alto rango del Ministerio de Finanzas griego y el Banco Central Europeo sostuvieron una teleconferencia el domingo para abordar los detalles finales del rescate de 130,000 millones de euros (171,000 millones de dólares), incluyendo un reporte que evalúa la posibilidad de que Grecia reduzca su deuda, lo que es crucial para el Fondo Monetario Internacional.

Aunque hay escepticismo en Alemania y otros países de que Grecia sea capaz de cumplir sus compromisos, incluyendo la implementación de 3,300 millones de euros en recortes de gastos y alzas tributarias, funcionarios dijeron que había una base cada vez mayor para un acuerdo.

"Hoy esperamos que el largo periodo de incertidumbre, que no es en el interés ni de la economía griega ni de la zona euro en general, llegue a su fin", dijo Venizelos en un comunicado.

La ministra de Finanzas finlandesa, Jutta Urpilainen, dijo que Grecia ha hecho todo lo que podía, aunque quedaba trabajo pendiente.

"Hay muchos detalles pendientes (...) Un gran tema es que tenemos que mantener la deuda de Grecia en un nivel que sea sostenible y le permita a Grecia sobrevivir", dijo a reporteros en Helsinki.

Un funcionario de la zona euro en contacto con quienes participaron de la teleconferencia del domingo dijo que la brecha de financiamiento no era tan grande como para arriesgar descarrilar todo el proceso.

"No veo a nadie deseando ser responsable de desactivar el acuerdo en esta etapa tan avanzada", agregó.

"La sensación es que esto avanzará, esta vez todos sienten la presión para entregar resultados", sostuvo, añadiendo que Holanda, Finlandia y Alemania -que eran los más críticos de la capacidad de compromiso de Atenas- parecían dispuestos a entrar a la mesa si las brechas de financiamiento podían cerrarse.

El primer ministro griego, Lucas Papademos, voló a Bruselas mientras unos 3,000 manifestantes se reunían en la plaza Syntagma en el centro de la capital griega y la policía antidisturbios acordonaba el edificio de la asamblea nacional, ante la posible amenaza de protestas violentas.

Un reporte de sostenibilidad de deuda entregado a ministros de Finanzas de la zona euro la semana pasada mostró que bajo el escenario principal, la deuda griega apenas caerá a un 129% para el 2020.

El FMI ha dicho que si el ratio no puede bajarse hasta cerca de un 120%, podría no ser capaz de financiar el rescate. El secretario del Tesoro estadounidense, Timothy Geithner, exhortó al FMI a hacer su parte.

"Este es un paquete de reformas muy fuerte y muy difícil, que merece el apoyo de la comunidad internacional y del FMI", afirmó el domingo Geithner en un comunicado en que daba la bienvenida al paquete de rescate para Grecia.

Las acciones europeas y el euro subían el lunes al fortalecerse al apetito por el riesgo por las expectativas de un acuerdo en la zona euro y luego de un sorpresivo alivio de política monetaria en China.

Una vez aprobado el rescate financiero, se podrá avanzar en torno al canje de deuda con los tenedores privados de bonos griegos.

El sector privado -mayoritariamente bancos y compañías aseguradoras- canjearán sus tenencias de bonos por títulos a mayor plazo que pagan un cupón menor, resultando en una reducción real de un 70% en el valor de los activos.

Se espera que el canje de bonos se ponga en marcha el 8 de marzo y se complete tres días después, según detalló Grecia el sábado. Eso significa que un vencimiento de bonos por 14,500 millones de euros pautado para el 20 de marzo podría ser reestructurado, lo que permitiría a Grecia evitar una moratoria.

Fuente: http://eleconomista.com.mx/economia-global/2012/02/20/rescate-grecia-enfrenta-prueba-fuego

Google viola seguridad de Safari: WSJ

El mayor buscador de internet, Google, sigue la actividad de usuarios que emplean el programa navegador Apple, instalado en millones de computadoras y teléfonos iPhone, pese a que éstos manifiestan que no quieren ser rastreados.

En una nota publicada este viernes, el diario The Wall Street Journal (WSJ) afirmó que tanto Google como otras firmas dedicadas a la venta de publicidad en internet han evadido los ajustes de seguridad de millones de personas que usan el navegador Safari.

Dicho navegador, al parecer evita ser rastreado, con el fin de conocer sus hábitos en la red virtual.

El código usado por Google fue detectado por un investigador de la Universidad de Stanford y confirmado por un técnico independiente contratado por The Wall Street Journal, y permite a la empresa rastrear a la gente 'por la vasta mayoría de sitios de internet'.

La nota refirió que otras empresas dedicadas a la venta de publicidad en internet también rastrean a usuarios de Safari Vibrant Media Inc., WPP PLC's Media Innovation Group y PointRoll Inc., aunque el seguimiento de Google es el que tiene "por mucho, el mayor alcance" de todos.

Por su parte, Google negó que rastreara a usuarios de Safari, en tanto que voceros de Apple expresaron que buscan la manera de poner un alto a la práctica.

El año pasado, la Comisión de comercio federal de Estados Unidos multó a Google con 16 mil dólares por violación, por día, por ofrecer información imprecisa sobre sus prácticas de seguridad a sus consumidores.

Fuente:

Incipiente, industria del videojuego en México

Una industria incipiente. Así describe Gonzalo "Phill" Sánchez, experto y cofundador del portal Motor de Juegos, a la industria de los videojuegos en México.

Poca experiencia, escasas prestaciones laborales o un bajo nivel de publicación de títulos respecto a los que se crean son algunas características que imperan en el ecosistema del desarrollo de videojuegos, revela el Reporte 2011 de la industria, publicado por Motor de Juegos y dado a conocer durante el festival Cromafest.

El análisis, basado en 145 encuestas a participantes en el desarrollo de videojuegos en México, revela que casi 80% de los consultados no tienen más de cuatro años dedicados al estudio y desarrollo en una industria que hace 40 años inició formalmente con la aparición de la consola Atari.

Y los que ya han concretado algún proyecto de este tipo, muy pocos logran llevarlo al mercado, pues mientras que 60% dijo haber desarrollado a lo largo de su carrera entre uno y cinco videojuegos, más de 80% de los encuestados no ha publicado un solo título.

También se observa que más de 80% de la comunidad de desarrolladores no cuenta con prestaciones como seguro médico, vacaciones pagadas, aguinaldo, fondo para el retiro, bono por desempeño, bono anual o ayuda para despensa.

Para "Phil" Sánchez, este escenario, más que desalentar al talento local, representa una oportunidad para ingresar a un mercado que en México está valorado en 1,200 millones de dólares -5.5% del total de Estados Unidos-, de acuerdo con cálculos de la firma de análisis especializado Newzoo.

Aunque, dijo, se deberá hacer un gran esfuerzo para incrementar la calidad de las producciones mexicanas, así como el talento capaz de competir a nivel internacional.

"Va a haber más oportunidades pero también van a ser más exigentes. Sí ha habido muchos movimientos que han hecho crecer a esta industria, pero se está buscando gente que tenga más experiencia y que hayan demostrado que tienen capacidades a nivel internacional", afirmó.

El capítulo inicial de la historia del videojuego como industria data de 1972 con la llegada de Atari, empresa de Estados Unidos que desarrolló la primera consola que se conectaba a la televisión y que popularizó el ping-pong electrónico "Pong".

Cuatro décadas después, el valor del mercado de esta industria en Estados Unidos asciende a 21,600 millones de dólares -supera el PIB de países como Madagascar o Nicaragua- donde el 48% de su población son jugadores activos o "gamers", de acuerdo con Newzoo

Fuente: http://eleconomista.com.mx/tecnociencia/2012/02/15/incipiente-industria-videojuego-mexico

Por qué campañas de publicidad online fallan

No nos engañemos: quien diga que es fácil vender por Internet miente. La verdad es que la web ofrece una oportunidad tremenda para todos aquellos que están dispuestos a aprender, experimentar y aceptar resultados mediocres al principio como parte del aprendizaje. Para tener éxito es importante fijarse en aquellos que lo están haciendo bien y copiarles. Por otra parte, hay mucha gente y empresas que tienen el conocimiento y la experiencia para acortar el tiempo de aprendizaje.

las principales razones por las que campañas de publicidad online fallan son:

Usabilidad del sitio web o tienda online: cuantos más clics necesarios para finalizar la compra, menos conversiones de venta se van a realizar. No es por nada que Amazon ha patentado la compra de sus artículos con un clic único. En general el usuario tiene que encontrarse en una web con una estructura de navegación sencilla junto con un diseño profesional para crear la confianza.

Falta de una página de aterrizaje: cuando nuestro objetivo es vender, tenemos que asegurarnos que a primera vista el usuario obtenga todas las informaciones que esté buscando al instante. Para ello es recomendable hacer el uso de una página de aterrizaje específica para el producto o servicio que estamos promocionando. Para optimizar las conversiones se deberían testear varios diseños y configuraciones para conseguir aquellas combinaciones que sean las más efectivas a la hora de la venta.

Mala optimización o falta de optimización: cuando se hace una campaña de display con un modelo de pago por impresiones hay que asegurarse de contar con una buena relación de impresiones y clics con el CTR (Click Through Rate). Un CTR bajo indica banners o un posicionamiento no óptimo en las páginas de promoción. En un post anterior doy algunos consejos de como se puede mejorar el CTR en campaña de display.

Falta de conocimiento de herramientas: existen varias herramientas y plataformas en el mercado para hacer publicidad en Internet. Cada una de ellas tiene sus ventajas y desventajas. Para hacer un uso óptimo de ellas hay que conocer bien el funcionamiento. En muchos casos no se ha adquirido experiencia suficiente con la herramienta para aprovecharla al 100%. Si escucháis alguien diciendo que “la herramienta/ plataforma… no da buenos resultados” es porque en la mayoría de los casos no hacen un buen uso de ella.

Herramienta o canal no adecuado para el público objetivo o producto: si somos una empresa que quiere vender a otras empresas no tiene mucho sentido anunciarse en el sitio web de un diario nacional por ejemplo. Aunque sí llegamos a alguna gente de nuestro público objetivo, estamos gastando mucho de nuestro presupuesto en enseñar nuestro banner a gente que nunca serán clientes nuestros. En este caso sería mejor buscar un portal de empresas donde podemos esperar una concentración de perfiles que están dentro de nuestro público objetivo. Es importante elegir el canal adecuado para cada producto y servicio.

Fuente: http://www.marketingguerrilla.es/porque-campanas-de-publicidad-online-fallan/

Los 10 mandamientos de Steve Jobs

El gran visionario de la tecnología, considerado un genio creativo, identificaba diez mandamientos para alcanzar el éxito.

1. Mantener equipos de trabajo reducidos
En los inicios de Macintosh, la plantilla de empleados era de cien personas, ni una más ni una menos. Si era necesario contratar a un nuevo empleado, antes se despedía a otra persona, para que el número siguiera siendo el mismo exacto. Jobs estaba convencido de que tan solo podía acordarse de los nombres de pila de cien personas.

2. Usar la zanahoria antes que el palo
Jobs a veces puede dar miedo, pero su carisma personal es lo que de verdad motiva a sus empleados. Su entusiasmo contagioso fue la razón por la que el personal que diseñó el primer Mac se pasó tres años seguidos trabajando 90 horas a la semana, lo que redundó en un ordenador «demencialmente bueno».

3. Crear prototipos de todas las cosas
Todo cuanto Jobs saca al mercado viene precedido por una exhaustiva sucesión de prototipos: el hardware, el software, las mismas tiendas de Apple... Los diseñadores y arquitectos se pasaron un año entero construyendo en secreto el prototipo de la tienda ideal en el interior de un hangar situado cerca de la sede de Apple. Jobs, al final, desechó su propuesta y ordenó que volvieran a empezar de cero.

4. Guardar los secretos
En Apple, nadie habla. Todas las labores se ejecutan de forma compartimentada, para que nadie sepa más de lo que es estrictamente necesario. Este secretismo provoca que exista un interés entusiasta por sus sorprendentes presentaciones de producto, lo que a su vez permite acaparar los titulares de los periódicos.
«La gente no sabe lo que quiere hasta que uno se lo muestra»5. Abstenerse de realizar estudios de mercado
Es famosa la frase de Jobs: «La gente no sabe lo que quiere hasta que uno se lo muestra». Él mismo se encarga de realizar sus personales estudios de mercado: se lleva los prototipos a casa y los pone a prueba durante meses seguidos.

6. Investigar de forma permanente
A la hora de diseñar los folletos comerciales de Apple, Jobs estudió en detalle el uso que Sony hacía de los tipos de letra, la maquetación y el papel con un peso determinado. Cuando llegó el momento de diseñar la caja de cartón para el primer Mac, estuvo paseando por el aparcamiento de Apple fijándose con atención en las carrocerías de los automóviles alemanes e italianos.

7. Tomar decisiones sin vuelta atrás
Jobs está tan orgulloso de los productos que ha descartado como de los que ha lanzado al mercado. Durante un tiempo trabajó con ahínco en el desarrollo de una clon del Palm Pilot, proyecto que acabó por cancelar cuando comprendió que los teléfonos móviles iban a imponerse a los ordenadores de bolsillo. Esto permitió a sus empleados disponer de tiempo para desarrollar el iPod.

8. Buscar la perfección
Jobs presta meticulosa atención al detalle. La víspera del lanzamiento del primer iPod, los empleados se pasaron la noche entera sustituyendo las clavijas de los auriculares porque Jobs consideraba que no hacían clic de la forma precisa y deseable.

9. Fichar a los mejores
Esa es siempre su consigna. Por eso contrató al arquitecto I. M. Pei para que diseñara el logotipo de NeXT y reclutó a Mickey Drexler, de Gap, para que formara parte del consejo de administración de Apple con vistas al lanzamiento de la cadena de tiendas de la compañía.

10. Simplificar
La filosofía del diseño que tiene Jobs se basa en la constante simplificación. En su momento ordenó a los diseñadores del iPod que eliminaran todos los botones y las teclas de los primeros prototipos. Los diseñadores se quejaron, pero luego crearon la tan icónica función de desplazamiento.

Fuente: http://mx.hsmglobal.com//notas/62324-los-10-mandamientos-steve-jobs

Un clúster de metas conservadoras

Se sabe lo que se quiere: un ecosistema sustentable donde interactúen creativos, empresas de medios digitales, sets cinematográficos, oficinas, hoteles, restaurantes y desarrollos habitacionales, en el complejo de producción multimedia más grande de América Latina, pero faltan los detalles.

El presidente Felipe Calderón Hinojosa designó a Guadalajara como la primera Ciudad Creativa Digital de México, el 30 de enero, apresurado por la coyuntura de un año electoral en el que dejará el cargo.

“También habrá cambios de gobierno a niveles estatal y municipal, y eso te vulnera el proyecto. La razón de apresurar la designación fue poder firmar un convenio para que las partes se comprometieran a hacer lo que les corresponde antes de que se nos vayan. Renegociar esto con los que vienen es más difícil”, reconoció Manuel Sandoval Ríos, director ejecutivo de Proyectos de Innovación y Prospección de ProMéxico.

A decir de Sandoval Ríos, la consolidación de la Ciudad Creativa Digital -que podría detonar inversiones por 10,000 millones de dólares y crear hasta 10,000 puestos de trabajo para la producción de videojuegos, animaciones y películas en Guadalajara- podría tardar hasta 20 años.

Según Octavio Parga, presidente de la Cámara Nacional de la Industria Electrónica, de Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información Capítulo Occidente (Canieti), ya existe una versión preliminar del modelo a seguir, aunque lo cierto es que hay poca certeza en temas como la inversión pública que se realizará, el manejo y transparencia de los recursos y la estrategia para fortalecer la alianza entre empresa, academia y gobierno.

Representantes de la industria tecnológica de Jalisco saben que la designación dará beneficios a Guadalajara y al estado, pero desconocen cuáles específicamente.

Consultados por separado, Francisco Medina, director del Consejo Estatal de Ciencia y Tecnología; Margarita Solís, directora del Instituto Jalisciense de Tecnologías de la Información (Ijalti), y Roberto Gómez Quiñones, director ejecutivo de Kaxan Media Group, coin­ciden en que se deberán fortalecer las políticas públicas para profesionalizar al talento en artes digitales, los incentivos para atraer inversiones y las medidas para un desarrollo urbano sustentable.

Los entrevistados priorizan la designación de Ciudad Creativa Digital como un reconocimiento de que en Jalisco, particularmente en Guadalajara, el clúster de la alta tecnología ha rendido frutos, luego de 10 años de cooperación institucional entre industria, academia y Estado.

Sandoval Ríos, de ProMéxico, afirmó que en poco más de un mes la firma Accenture entregará un esquema de negocios para la Ciudad Creativa Digital, el cual definirá esquemas de transparencia y la colaboración entre municipio, estado, gobierno federal e industria privada. El plan maestro de construcción, a cargo del Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT), podría estar listo a mediados de este año.

Por ahora, el dictamen de la universidad estadounidense con la que el gobierno federal seleccionó a Guadalajara, por encima de los otros competidores -Monterrey, Tijuana y Puebla- se encuentra resguardado bajo una cláusula de confidencialidad y nadie fuera de los impulsores y protagonistas del proyecto tiene acceso a él.

Octavio Parga, de la Canieti, calculó que en septiembre podría colocarse la primera piedra del complejo, proyectado en el terrenos alrededor del Parque Morelos, en el Centro Histórico de Guadalajara.

METAS CONSERVADORAS

Con base en otros modelos de ciudad digital, como Seúl, Manchester o Montreal, se espera que en los primeros cinco años se generen en Guadalajara 10,000 empleos relacionados con la industria creativa.

La meta mexicana es conservadora si se compara con casos como Singapur, donde en el mismo periodo se generaron 80,000 puestos de trabajo, consideró Manuel Sandoval Ríos, de ProMéxico.

El cálculo significa que el proyecto, que aspira a convertir a Guadalajara en el “Hollywood­ de las artes digitales”, sólo generará 1.6% de empleos con respecto a los 125,000 estudiantes que anualmente egresan de carreras como Diseño Digital, Cinematografía e Ingeniería en Medios Digitales.

El gobierno espera destinar unos 1,000 millones de dólares en un lapso de entre cinco y 10 años, para detonar inversiones de 10,000 millones a 15,000 millones de dólares.

UNA LLUVIA DE RETOS

Con el nombramiento de Ciudad Creativa Digital, los actores de la industria tecnológica tendrán grandes retos. Ernesto Sánchez Proal, exdirectivo de Jabil Circuit y fundador de Sistemas de Gestión Energética, nombró algunos: promoción, fortalecimiento del vínculo con las universidades y generación de políticas públicas para la atracción de inversiones.

Sánchez Proal, quien también fue Vicepresidente de Innovación en la Canieti, matizó: “Mucho va a depender no del espacio que se está proporcionando, sino de los esfuerzos que vengan después, porque una cosa es darle espacio, infraestructura y conectividad, y otra es ofrecer los espacios a precios competitivos a las empresas”.

Fuente: http://eleconomista.com.mx/tecnociencia/2012/02/04/cluster-metas-conservadoras

Se encuentra una gemela de la Mona Lisa

El estado de conservación de la Gioconda del Prado es mucho mejor que el de la original
La famosa Mona Lisa de Leonardo da Vinci tiene una hermana gemela en España. El Museo del Prado de Madrid confirmó que una copia de la Gioconda expuesta durante años en las paredes de la pinacoteca se pintó en el taller de Leonardo y al mismo tiempo que la original.

El hallazgo surgió tras los trabajos de restauración de la obra, en los que se descubrieron sorprendentes similitudes con la Mona Lisa, que habían permanecido ocultas por el oscuro barniz que cubría la tela.

La conclusión del estudio es que la réplica de Madrid fue realizada por una alumno de la escuela de Leonardo a la vez que el artista italiano culminaba en el siglo XVI una de sus obras maestras, según informó el Prado.El estado de conservación de la Gioconda del Prado es mucho mejor que el de la original.

Según los expertos, este cuadro gemelo permitiría estudiar mejor la tela de Leonardo y contribuir a descifrar algunos de los famosos misterios que aún la envuelven

Fuente: http://www.eluniversal.com.mx/notas/826905.html

Niegan registro de Cerveza Victoria en la UE

Bruselas.- El Tribunal General de la Unión Europea confirmó hoy la decisión de la Oficina Comunitaria de Marcas (OAMI) de denegar a Cervecería Modelo de México el registro de una cerveza por su similitud con otra ya registrada de una empresa española.

Según la sentencia del tribunal, la marca Victoria de México presenta “similitud visual, fonética y conceptual” a una denominación para bebidas de la empresa española Plataforma Continental, por lo que no se puede registrar en la Unión Europea (UE) para la misma clase de productos.

“La Sala de Recurso llegó a la conclusión de que existía riesgo de confusión entre la marca comunitaria anterior y la marca solicitada”, explicó el documento del tribunal.

No obstante, la OAMI sí aceptó el registro de la marca Victoria de México para otras categorías de productos, incluida la ropa y los servicios de restauración

Fuente: http://eleconomista.com.mx/industria-global/2012/01/31/niegan-registro-cerveza-victoria-ue

Alertan sobre fuga de datos en empresas

Estudio de Check Point revela el incremento de incidentes de seguridad en las organizaciones

El uso de dispositivos tecnológicos en entornos corporativos, tales como teléfonos inteligentes y PCs portátiles, ha proliferado de manera exponencial en los últimos años, sin embargo, representa un riesgo en materia de confidencialidad y resguardo de datos para sus usuarios, así lo revela el estudio "El Impacto de los Dispositivos Móviles en la Seguridad de la Información" que realizó la empresa Check Point Software Technologies, destinada a ofrecer soluciones de seguridad en TI (Tecnologías de la Información).

De acuerdo con ese estudio, el 71% de las empresas asegura que los incidentes de seguridad que pudiera haber, como fuga y privacidad de datos dentro de la red corporativa, se deben principalmente a la utilización de las tecnologías antes mencionadas y esto genera preocupación en las distintas organizaciones sobre el bienestar de su información. Asimismo, se reveló que el 94% de las corporaciones cuenta con la mayor parte de dispositivos móviles dentro de su red.

Entre las marcas de dispositivos más utilizadas se encuentran Apple con un 30%, seguido muy de cerca por BlackBerry con un 29% y el 21% es para dispositivos con Android, siendo este último el que, a juicio de los entrevistados, representa mayor riesgo en la protección de la información.

Sin embargo y aunque resultaría muy evidente culpar sólo al dispositivo, el estudio arroja datos contundentes acerca del comportamiento del usuario y de la manera en la que toma ventaja de la red que la corporación le ofrece. El navegar en la web, no tener una conexión WiFi segura y descargar aplicaciones maliciosas, representa una amenaza a la seguridad que provocan los mismos usuarios por lo que Juliette Sultan, directora de mercadeo mundial de Check Point, asegura que "una buena estrategia de seguridad móvil se enfocará en educar a los empleados acerca de las políticas de seguridad móvil mientras que se simplifica la administración y se refuerzan los controles de acceso seguros y apropiados para proteger los datos en el camino".

Por último, otro de los riesgos que representa la utilización de dispositivos móviles en las corporaciones es el que este tipo de tecnologías tienen la posibilidad de guardar datos y acceder a información de tipo confidencial, lo que posibilita que a través de su teléfono o su laptop, el usuario pueda consultar los datos que necesite amenazando la seguridad de la organización.

Aun cuando los especialistas en TI trabajan en la protección de datos, así como la abundancia de dispositivos y sistemas operativos, se espera que los usuarios asuman la responsabilidad que conlleva el formar parte de una red corporativa y hacer buen uso de sus beneficios en el ambiente laboral.

Fuente: http://www.eluniversal.com.mx/articulos/68731.html

Liderarse a uno mismo

Para poder liderar es necesario, primero, conducir la vida propia. Conocerse. Tener objetivos claros para con uno mismo. Saber de las virtudes y defectos propios.

Alex Rovira, experto en Self Management habla sobre las herramientas para conocerse a uno mismo, y así poder lograr altos estándares de liderazgo.
“Creo que lo importante es intentar liderar la propia vida con dignidad, con coherencia, con ética, con compromiso, con rigor y con amor. Uno sólo puede ser un buen líder para los demás si es un líder para sí mismo”. “Esa es la clave”, aseguró.
Entre los conceptos que servirán de guía a quien sea señalado a la hora de dirigir un grupo de personas, se encuentra la Buena Suerte. Sobre esto, explicó que esta es “una cuestión de actitud”. “La buena suerte depende de cómo se aprovecha un golpe de suerte. Todo depende de cómo se lo gestione”, agregó.
Para esto, propuso “Los Siete Poderes”, que serán la guía para el liderazgo de alto rendimiento:
• Coraje: El coraje es cambiar. Es la conciencia mediante la cual uno se esfuerza y toma valor para concretar algo.
• Responsabilidad: “Debemos ser responsables de nuestra propia suerte Ser parte del problema y de la solución”.
• Propósito: “Es la voluntad y entrega para que un sueño se haga realidad”.
• Humildad: Es necesario saber comprender todos los puntos de vista y a todas las opiniones, por más desacertadas que sean. Esto lo resaltará como líder de manera positiva.
• Confianza: Es muy difícil de construir pero fácil de romper. Vale la pena confiar en sí mismos para romper problemas y cruzar las barreras. Con confianza hay compromiso y responsabilidad. Aquellas empresas que tienen un alto nivel de confianza, triplican sus resultados. La confianza se aprende tanto como la resignación.
• Amor: El amor moviliza a las personas que motivan a quienes los rodean.
• Cooperación: Es la interacción de los demás poderes.
El especialista es “Gestión del Alma” resaltó las diferencias entre la suerte, ese encadenamiento de hechos, lo fortuito; ya la buena suerte, una actitud, la manera en que uno aprovecha un golpe de suerte o del azar.
La buena suerte dependerá de cómo se aprovechen las oportunidades que se le presente a cada individuo, esas oportunidades que, tal vez, sean producto del azar. Así, la Buena Suerte será el producto entre la preparación y el azar que, en definitiva, dependerá de uno mismo.
Sobre el liderazgo, Rovira destacó la importancia de saber gestionarse a sí mismo para luego poder conducir a otras personas. En sus propias palabras, “es fácil saber si alguien es un buen líder observando simplemente el talante y los talentos de las personas que le rodean”. Líder será aquel que sepa escuchar y dar sentido, el que logre que los demás manifiesten sus propios e individuales talentos. El líder debe poseer los poderes mencionados por el experto, es decir ser humilde, saber escuchar al otro, cooperar y, por sobre todas las cosas, tener confianza en sí mismo. Quien ostente esas virtudes sabrá tratar -liderar- a su grupo si se dirige a ellos según la personalidad de cada uno.
“Lo importante es intentar liderar la propia vida con dignidad, con coherencia, con ética, con compromiso, con rigor y con amor. El resto -dijo Rovira- viene por añadidura. Un buen jefe sólo puede serlo para los demás cuando lo es para sí mismo. Esa es la clave del liderazgo”, aseguró.

Fuente: http://mx.hsmglobal.com//notas/62930-liderarse-uno-mismo